Politique de confidentialité

Quelles informations collectons-nous ?

Le type d'informations que nous recevons de votre part via nos sites web dépend des informations que vous fournissez en utilisant nos formulaires de contact et/ou lors de tout processus d'inscription sur nos sites. Lorsque vous vous inscrivez sur notre site web ou auprès de l'une de nos agences, nous aurons besoin de connaître votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Une fois le contact établi, nous pouvons vous demander votre nationalité, votre motivation d'achat et/ou comment vous nous avez connus. Right Casa réalisant des transactions financières, il peut vous être demandé de fournir des informations supplémentaires, telles que les informations personnelles et financières nécessaires au traitement de ces transactions. Dans chaque cas, nous ne collectons que les informations nécessaires ou appropriées pour remplir notre obligation légale de nous abstenir de toute opération suspecte pouvant être financée par des moyens issus du blanchiment d'argent ou du financement du terrorisme. Vous pouvez toujours refuser de fournir des informations personnelles identifiables, sous réserve que cela puisse vous empêcher de participer à certaines activités. Les informations que nous collectons via les « cookies » sont de nature statistique et non personnelle, par exemple le type de navigateur, la préférence linguistique, le site référent, le nombre de pages vues, l'heure de chaque visite, etc. Ces données sont utilisées pour améliorer les sites web et rendre l'expérience utilisateur globale aussi agréable que possible.

Quand utilisons-nous vos informations ?

Les données personnelles que vous fournissez seront conservées aussi longtemps que votre compte est actif, que vous nous demandez de supprimer les informations, ou si la loi l'exige pour RIGHT CASA ESTATES S.L. Vous pourrez être contacté par e-mail ou par téléphone par l'un de nos collaborateurs afin de recueillir votre avis sur nos services et/ou de vous informer d'autres produits et services disponibles. Lors de l'utilisation de vos données personnelles aux fins décrites ci-dessus, nous pouvons partager vos données personnelles avec nos autres agences Right Casa dans le monde ainsi qu'avec d'autres prestataires de services avec lesquels nous travaillons. Nous veillerons toujours à ce qu'une méthode de protection adéquate soit mise en place pour ce transfert de données, afin que vos données personnelles soient traitées d'une manière conforme aux lois de l'UE et aux autres lois et réglementations applicables en matière de protection des données. Si vous souhaitez obtenir davantage d'informations à ce sujet, vous pouvez en faire la demande par e-mail à info@rightcasa.com. Si nous vous envoyons des informations que vous n'avez pas expressément demandées, nous vous fournirons un moyen de demander à ne plus recevoir d'avis similaires. Vous pouvez également vous désabonner de toutes les communications en envoyant un e-mail à info@rightcasa.com.

Comment protégeons-nous vos informations ?

Right Casa applique des politiques de sécurité strictes afin de garantir que vos données sont protégées contre toute utilisation abusive, perte ou altération. Les données sont stockées sur des serveurs de bases de données à accès restreint, et l'ensemble du personnel ayant accès à vos données a reçu une formation approfondie pour garantir la sécurité et la confidentialité de ces données. Right Casa ne partagera pas vos informations personnelles avec des tiers autres que ceux mentionnés ci-dessus, sauf si la loi l'exige ou si nous estimons de bonne foi que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger notre propriété, nos droits ou ceux de tiers. Notre personnel prend votre vie privée aussi au sérieux que vous, et nous prendrons toutes les mesures raisonnables à l'encontre de tout employé qui contreviendrait à cette politique. Right Casa déclare avoir adopté toutes les mesures de sécurité nécessaires et pertinentes établies par le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et le Décret royal espagnol 1720/2007 du 21 décembre, portant approbation du règlement d'application de la LOPD (loi espagnole sur la protection des données personnelles), et avoir mis en place tous les moyens techniques à sa disposition pour éviter la perte, l'utilisation abusive, l'altération, l'accès non autorisé ou le vol des données que vous pourriez fournir.

Comment collectons-nous les informations personnelles ?

Lorsque vous visitez nos sites web, nous vous demanderons de fournir des informations spécifiques via nos formulaires en ligne. Nous n'utilisons vos informations personnelles identifiables que pour répondre à votre demande et pour vous fournir des informations sur les services de Right Casa, sauf si vous refusez de recevoir ces informations. Nous utilisons également des cookies et des technologies similaires sur nos sites web. Les cookies nécessaires sont indispensables au fonctionnement du site et toujours actifs. Les cookies d'analyse et de marketing (par ex. de Google Analytics, Google Ads et le pixel Meta/Facebook) ne sont chargés qu'après votre consentement via notre bannière de cookies. Les informations collectées via Google Analytics sont anonymisées et utilisées à des fins de rapports qui nous aident à améliorer le site et l'expérience utilisateur. Google Ads et le pixel Meta nous aident à mesurer l'efficacité de notre publicité. La collecte de ces informations relève respectivement de la responsabilité de Google et de Meta ; notre société n'a pas accès à des données identifiables individuellement. Vous pouvez ajuster ou retirer votre choix concernant les cookies à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page du site. Vous pouvez également autoriser, bloquer ou supprimer les cookies installés sur votre ordinateur en configurant les options de votre navigateur :

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Transferts et destinataires des données personnelles

Tous les transferts indiqués ci-dessous sont nécessaires à l'accomplissement des finalités susmentionnées, ou sont réalisés en conformité avec une obligation légale. Les données personnelles peuvent être transférées à :

• · Right Casa Estates S.L.
• · Les administrations publiques et l'administration de la justice
• · Les prestataires de services informatiques, y compris les services de cloud informatique

Droits de la personne concernée

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification ou d'annulation, de limitation du traitement, d'opposition, de portabilité, et vous opposer à une prise de décision individuelle automatisée auprès de Right Casa. Vous pouvez également révoquer votre consentement dans le cas où vous l'auriez accordé pour une finalité spécifique, et modifier vos préférences à tout moment. Cela peut être exercé par e-mail à info@rightcasa.com ou par courrier à Calle Mérida de Jarales, CC Jarales de Calahonda, Local n° 24, Calahonda, Mijas Costa. Vous pouvez adresser toute réclamation relative à la protection des données personnelles à l'Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es), l'autorité de contrôle de l'État espagnol.

Modifications de cette politique

Si nous modifions notre politique de confidentialité à un moment donné, ces modifications seront apportées sur cette page et vous serez informé par e-mail. Si vous souhaitez à tout moment que vos données personnelles soient modifiées ou supprimées de nos registres, veuillez envoyer un e-mail à info@rightcasa.com.