Privacybeleid

Welke informatie verzamelen wij?

Het type informatie dat wij via onze websites van u ontvangen, hangt af van de informatie die u verstrekt via onze contactformulieren en/of via registratieprocessen op onze sites. Wanneer u zich registreert op onze website of bij een van onze kantoren, hebben wij uw naam, e-mailadres en telefoonnummer nodig. Zodra er contact tot stand is gekomen, kunnen wij u vragen naar uw nationaliteit, uw motivatie om te kopen en/of hoe u ons heeft gevonden. Aangezien Right Casa financiële transacties uitvoert, kan u worden gevraagd aanvullende informatie te verstrekken, zoals de persoonlijke en financiële gegevens die nodig zijn om deze transacties te verwerken. In elk geval verzamelen wij alleen de informatie die noodzakelijk of passend is om te voldoen aan onze wettelijke verplichting om af te zien van verdachte transacties die gefinancierd kunnen zijn met middelen afkomstig van witwassen of terrorismefinanciering. U kunt altijd weigeren persoonlijk identificeerbare informatie te verstrekken, met dien verstande dat dit u kan verhinderen bepaalde activiteiten uit te voeren. De informatie die wij via 'cookies' verzamelen, is statistisch en niet persoonlijk van aard, bijvoorbeeld browsertype, taalvoorkeur, verwijzende site, aantal paginaweergaven, tijdstip van elk bezoek, enz. Deze gegevens worden gebruikt om de websites te verbeteren en de algehele gebruikerservaring zo aangenaam mogelijk te maken.

Wanneer gebruiken wij uw informatie?

De door u verstrekte persoonsgegevens worden bewaard zolang uw account actief is, u ons verzoekt de informatie te verwijderen, of zolang dit wettelijk vereist is voor RIGHT CASA ESTATES S.L. U kunt per e-mail of telefoon door een van onze medewerkers worden benaderd om feedback te vragen over onze diensten en/of om u te informeren over andere beschikbare producten en diensten. Bij het gebruik van uw persoonsgegevens voor bovengenoemde doeleinden kunnen wij uw persoonsgegevens delen met onze andere Right Casa-kantoren wereldwijd, evenals met andere dienstverleners waarmee wij samenwerken. Wij zorgen er altijd voor dat er een passende waarborgmethode is voor een dergelijke gegevensoverdracht, zodat uw persoonsgegevens worden behandeld op een wijze die in overeenstemming is met en de EU-wetgeving en andere toepasselijke wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming respecteert. Wilt u hierover meer informatie, dan kunt u dit opvragen via een e-mail naar info@rightcasa.com. Als wij u informatie sturen die u niet uitdrukkelijk heeft aangevraagd, bieden wij u een manier om te verzoeken geen soortgelijke berichten meer te ontvangen. U kunt zich ook afmelden voor alle communicatie door een e-mail te sturen naar info@rightcasa.com.

Hoe beschermen wij uw informatie?

Right Casa hanteert strikt beveiligingsbeleid om ervoor te zorgen dat uw gegevens beschermd zijn tegen misbruik, verlies of wijziging. De gegevens worden opgeslagen op databaseservers met beperkte toegang, en alle medewerkers met toegang tot uw gegevens hebben een grondige training gekregen om de veiligheid en vertrouwelijkheid van deze gegevens te waarborgen. Right Casa zal uw persoonsgegevens niet delen met derden die hierboven niet zijn genoemd, tenzij dit wettelijk verplicht is, of als wij te goeder trouw menen dat openbaarmaking redelijkerwijs noodzakelijk is om ons eigendom, onze rechten of die van derden te beschermen. Onze medewerkers nemen uw privacy net zo serieus als u, en wij zullen alle redelijke maatregelen nemen tegen elke medewerker die in strijd met dit beleid handelt. Right Casa verklaart dat zij alle noodzakelijke en relevante beveiligingsmaatregelen heeft getroffen zoals vastgelegd in Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en het Spaanse Koninklijk Besluit 1720/2007 van 21 december, waarbij het uitvoeringsbesluit van de LOPD (Spaanse wet op de bescherming van persoonsgegevens) is goedgekeurd, en dat zij alle technische middelen binnen haar mogelijkheden heeft ingezet om verlies, onrechtmatig gebruik, wijziging, ongeoorloofde toegang of diefstal van de door u verstrekte gegevens te voorkomen.

Hoe verzamelen wij persoonsgegevens?

Wanneer u onze websites bezoekt, vragen wij u specifieke informatie te verstrekken via onze online formulieren. Wij gebruiken uw persoonlijk identificeerbare informatie uitsluitend om te reageren op uw aanvraag en om u informatie te verstrekken over de diensten van Right Casa, tenzij u aangeeft deze informatie niet te willen ontvangen. Daarnaast gebruiken wij op onze websites cookies en vergelijkbare technologieën. Noodzakelijke cookies zijn vereist voor het functioneren van de website en altijd actief. Analyse- en marketingcookies (bijv. van Google Analytics, Google Ads en de Meta-/Facebook-pixel) worden pas geladen nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven via onze cookiebanner. De via Google Analytics verzamelde informatie wordt geanonimiseerd en gebruikt voor rapportages die ons helpen de site en de gebruikerservaring te verbeteren. Google Ads en de Meta-pixel helpen ons de effectiviteit van onze advertenties te meten. Het verzamelen van deze informatie is respectievelijk de verantwoordelijkheid van Google en Meta; ons bedrijf heeft geen toegang tot individueel herleidbare gegevens. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen of intrekken via de link "Cookie-instellingen" in de footer van de website. Daarnaast kunt u de op uw computer geïnstalleerde cookies toestaan, blokkeren of verwijderen door de browseropties op uw computer te configureren:

• Cookie-instellingen voor Chrome
• Cookie-instellingen voor Firefox
• Cookie-instellingen voor Safari
• Cookie-instellingen voor Internet Explorer / Edge

Overdrachten en ontvangers van persoonsgegevens

Alle hieronder vermelde overdrachten zijn noodzakelijk voor de vervulling van bovengenoemde doeleinden, of worden uitgevoerd in overeenstemming met een wettelijke verplichting. Persoonsgegevens kunnen worden overgedragen aan:

• · Right Casa Estates S.L.
• · Overheidsinstanties en de rechterlijke macht
• · IT-dienstverleners, met inbegrip van computergebaseerde clouddiensten

Rechten van de betrokkene

U kunt bij Right Casa uw rechten uitoefenen op inzage, rectificatie of verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar, overdraagbaarheid, en bezwaar tegen geautomatiseerde individuele besluitvorming. U kunt uw toestemming ook intrekken indien u deze voor een specifiek doel heeft verleend, en u kunt uw voorkeuren te allen tijde wijzigen. Dit kan worden uitgeoefend per e-mail naar info@rightcasa.com of schriftelijk naar Calle Mérida de Jarales, CC Jarales de Calahonda, Local nr. 24, Calahonda, Mijas Costa. U kunt elke klacht met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens richten aan het Spaanse Agentschap voor Gegevensbescherming (www.agpd.es), de Spaanse nationale toezichthoudende autoriteit.

Wijzigingen in dit beleid

Als wij ons privacybeleid op enig moment wijzigen, worden deze wijzigingen op deze pagina doorgevoerd en wordt u hiervan per e-mail op de hoogte gebracht. Als u op enig moment wilt dat uw persoonsgegevens worden gewijzigd of uit onze administratie worden verwijderd, stuur dan een e-mail naar info@rightcasa.com.