Entendiendo la cultura de las propinas en España

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Meta Description: ¿Pero cuál es la cultura de las propinas en España? ¿Es costumbre dar propina al personal de servicio? 



Entendiendo la cultura de las propinas en España.

En muchos países, se fomenta la propina, o incluso se espera. En los Estados Unidos, por ejemplo, el porcentaje estándar de propina por servicio es del 15%, pero en promedio las personas dejan propinas de entre el 20% y el 25%. La propina a veces se conoce como una gratificación, y esto es efectivamente un pago adicional que se ofrece a alguien que trabaja en la industria de servicios directamente, por un cliente, en reconocimiento de la calidad del servicio que ha recibido.

En España, una propina se conoce como 'una propina' cuando se da directamente a un camarero o camarera, o como 'el bote' cuando se coloca en un tarro o botella en la barra. ¿Pero cuál es la cultura de las propinas en España? ¿Es costumbre dar propina al personal de servicio? ¿Y cuánto deberías dejar de propina en España? Aquí tienes todo lo que necesitas saber:

¿Se esperan consejos en España?

A diferencia de otros países, las propinas no son ni obligatorias ni esperadas en España. Si estás cenando con un español, es probable que no dejen propina, especialmente si en la cuenta aparece la frase 'servicio incluido': esto significa que ya se ha añadido un cargo por servicio estándar.

¿Deberías dejar propina en España?

En la mayoría de las situaciones, dejar propina en España no es obligatorio y depende completamente del criterio del cliente. La mayoría de los españoles no dejará propina, ya que muchos restaurantes que ofrecen servicio de mesa ya incluyen esto con la adición de un cargo por servicio. Busque "servicio incluido" en la factura. Si la frase 'servicio no incluido' está impresa en su factura, esto significa que el cargo por servicio no está incluido, pero aún no hay obligación de dejar propina, y la mayoría de los españoles solo dejarán propina si el servicio que recibieron ha sido excepcional o digno de mención.

Incluso en estas circunstancias, los españoles generalmente no dejan grandes propinas. La propina máxima que generalmente se deja en España es de alrededor del 10%, pero el 5% está más cerca de lo que las personas suelen dejar. Al detenerse para tomar un café o almorzar, es perfectamente aceptable dejar algunas monedas, mientras que para una comida familiar más grande podrías dejar alrededor de 5 euros. De nuevo, esto es solo si no se ha añadido ya un cargo por servicio a tu cuenta, y solo si sientes que te gustaría dejar una propina: no hay obligación por parte de ninguna de las partes de hacerlo.

¿Cuándo deberías dejar propina en España?

Cuando estés en España, simplemente deberías considerar las propinas como una forma de agradecer un servicio que superó tus expectativas. Puedes dejar propina en cualquier restaurante o bar si lo deseas, pero ciertamente no se espera de ti y no es la norma en España, donde la cultura de las propinas es muy diferente a la de otros países.

Al igual que en otros países, cualquier persona que trabaje en la industria de servicios puede recibir una propina. Esto incluye, pero no se limita a:

Taxistas o conductores de taxi. Podrías ofrecer una propina si te ayudan con tu equipaje, te dan direcciones o consejos, o te ofrecen cualquier otro servicio que consideres fuera del ámbito normal de su función.

Peluqueros o esteticistas. En muchos países se considera habitual dar propina a los profesionales de servicios de belleza por un trabajo bien hecho, y aunque no es algo esperado, sin duda sería bien recibido en España.

Aquellos que trabajan en su hotel, incluyendo, pero no limitándose a, limpiadores, camareras, botones y servicios de conserjería. Una vez más, se pueden dar propinas por un servicio y cuidado excepcionales. Podrías dar una propina a tu conserje por encontrar una mesa en ese restaurante 'imperdible', por ejemplo, o al botones por llevar tus maletas.

Como ya se mencionó anteriormente, el personal de servicio en bares y restaurantes aceptará pequeñas propinas, a menos que ya se haya añadido a su cuenta, y estas serán bien recibidas, pero ciertamente no se esperan.

Lo más importante que debes llevarte es que dar propina es opcional en todas estas situaciones, y que la mayoría de los españoles rara vez deja propina en su país. Aquellos que trabajan en la industria de servicios en España reciben un salario digno y no dependen de las propinas para complementar sus ingresos, por lo que, aunque son bien recibidas, los camareros y otro personal de servicio no dependen de ellas de la misma manera que podrían hacerlo en otros países.

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