Das Verständnis der Trinkgeldkultur in Spanien

In vielen Ländern wird Trinkgeld gegeben, oder es wird sogar erwartet. In den Vereinigten Staaten beträgt beispielsweise der übliche Trinkgeldsatz für Dienstleistungen 15 %, aber im Durchschnitt hinterlassen die Menschen Trinkgelder zwischen 20 % und 25 %. Trinkgeld wird manchmal als Gratifikation bezeichnet, und dies ist im Grunde eine zusätzliche Zahlung, die einem Mitarbeiter der Dienstleistungsbranche direkt von einem Kunden angeboten wird, als Anerkennung für die Qualität des erhaltenen Services.

In Spanien wird ein Trinkgeld als 'una propina' bezeichnet, wenn es direkt an einen Kellner oder eine Kellnerin gegeben wird, oder als 'el bote', wenn es in ein Glas oder eine Flasche an der Bar gelegt wird. Aber wie ist die Trinkgeldkultur in Spanien? Ist es üblich, das Servicepersonal zu tippen? Und wie viel sollte man in Spanien Trinkgeld geben? Hier ist alles, was Sie wissen müssen:

Sind Trinkgelder in Spanien erwartet?

Im Gegensatz zu anderen Ländern sind Trinkgelder in Spanien weder verpflichtend noch erwartet. Wenn Sie mit einem Spanier essen, werden Sie wahrscheinlich feststellen, dass er kein Trinkgeld gibt, insbesondere wenn die Worte „servicio incluido“ auf der Rechnung stehen: das bedeutet, dass bereits eine Standard-Servicegebühr hinzugefügt wurde.

Sollte man in Spanien Trinkgeld geben?

In den meisten Situationen ist Trinkgeld in Spanien nicht verpflichtend und liegt ganz im Ermessen des Kunden. Die Mehrheit der Spanier wird kein Trinkgeld geben, da viele Restaurants mit Tischservice dies bereits durch die Erhebung einer Servicegebühr berücksichtigen. Suchen Sie nach „Service inbegriffen“ auf der Rechnung. Wenn auf Ihrer Rechnung der Satz „Servicio no incluido“ steht, bedeutet das, dass die Servicegebühr nicht enthalten ist, aber es besteht dennoch keine Verpflichtung, ein Trinkgeld zu hinterlassen, und die meisten Spanier hinterlassen nur dann ein Trinkgeld, wenn der Service, den sie erhalten haben, außergewöhnlich oder bemerkenswert war.

Selbst unter diesen Umständen geben die Spanier im Allgemeinen keine großen Trinkgelder. Das maximale Trinkgeld, das in Spanien normalerweise gegeben wird, liegt bei etwa 10 %, aber 5 % sind näher an dem, was die Menschen normalerweise hinterlassen. Wenn man für einen Kaffee oder ein Mittagessen anhält, ist es vollkommen in Ordnung, ein paar Münzen zu hinterlassen, während man für ein größeres Familienessen etwa 5 Euro hinterlassen könnte. Wiederum gilt dies nur, wenn keine Servicegebühr bereits auf Ihre Rechnung hinzugefügt wurde, und nur, wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie ein Trinkgeld hinterlassen möchten: Es besteht keine Verpflichtung von keiner der beiden Parteien, dies zu tun.

Wann sollten Sie in Spanien Trinkgeld geben?

Wenn Sie in Spanien sind, sollten Sie Trinkgelder einfach als eine Art Dankeschön für einen Service betrachten, der Ihre Erwartungen übertroffen hat. In jedem Restaurant oder Bar können Sie nach Belieben Trinkgeld geben, aber das wird sicherlich nicht von Ihnen erwartet und ist in Spanien nicht die Norm, wo die Trinkgeldkultur sehr unterschiedlich zu anderen Ländern ist.

Ähnlich wie in anderen Ländern kann jede Person, die in der Dienstleistungsbranche arbeitet, ein Trinkgeld erhalten. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf:

Taxi- oder Fahrdienstfahrer. Sie könnten ein Trinkgeld geben, wenn sie Ihnen mit Ihrem Gepäck helfen, Ihnen den Weg zeigen oder Ratschläge geben, oder wenn sie Ihnen eine andere Dienstleistung anbieten, die Sie als außerhalb des normalen Rahmens ihrer Rolle betrachten.

Friseure oder Kosmetikerinnen. In vielen Ländern gilt es als Brauch, Beautydienstleistern für eine gut gemachte Arbeit ein Trinkgeld zu geben, und obwohl es nicht erwartet wird, würde dies in Spanien sicherlich gut aufgenommen werden.

Diejenigen, die in Ihrem Hotel arbeiten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Reinigungskräfte, Zimmermädchen, Gepäckträger und Concierge-Dienste. Wieder können Tipps für außergewöhnlichen Service und Pflege gegeben werden. Sie könnten Ihrem Concierge ein Trinkgeld geben, weil er einen Tisch in diesem „unbedingt probieren“-Restaurant reserviert hat, oder dem Portier, weil er Ihre Taschen getragen hat.

Wie bereits oben erwähnt, werden Servicekräfte in Bars und Restaurants kleine Trinkgelder annehmen, es sei denn, dies wurde bereits auf Ihre Rechnung aufgeschlagen. Diese werden gerne angenommen, sind jedoch sicherlich nicht erwartet.

Das Wichtigste, was Sie mitnehmen sollten, ist, dass Trinkgeld in all diesen Situationen freiwillig ist und dass die meisten Spanier in ihrem Heimatland selten Trinkgeld geben. Diejenigen, die in der spanischen Dienstleistungsbranche arbeiten, erhalten einen existenzsichernden Lohn und sind nicht auf Trinkgelder angewiesen, um ihr Einkommen aufzubessern. Während diese also gut angenommen werden, sind Kellner und anderes Servicepersonal nicht in demselben Maße darauf angewiesen, wie es in anderen Ländern der Fall sein könnte.

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